La cara positiva del Brexit según Virgin Atlantic

Si hacemos repaso de los acontecimientos más notables que sucedieron el año pasado, entre ellos seguro que estaría el Brexit, la salida de Reino Unido de la Unión Europa. Hace ya casi un año que se celebró el referéndum por el cual los británicos votaron a favor de abandonar la Unión Europea, sin embargo, todavía sigue estando en las portadas diarias de casi todos los periódicos.

Son incontables las noticias, los debates y los comentarios acerca de si el "Brexit" va a ser positivo o no para Reino Unido, si va a serlo o no para la Unión Europea, en que ámbitos va a tener más incidencia, cuales son los paquetes de medidas que van a instaurarse para que el efecto sea el menor posible, etc. Todo el ambiente que ha rodeado este acontecimiento histórico ha sido muy gris, muy pesimista de cara al futuro. 

Mientras todo el mundo se ha estado echando las manos a la cabeza con el Brexit, la aerolínea Virgin Atlantic afirma de la manera más positiva y humorística que con el Brexit viajar ahora a Londres es mucho más barato. Esta compañía ha conseguido sacar el lado positivo del Brexit y ha conseguido hacerse viral por ir contra todo el pesimismo que rodeaba esta noticia. 

Desde que se votó a favor del Brexit, la libra esterlina no ha dejado de caer, llegando a niveles que no se daban desde hacía más de treinta años. Está claro que el tema es muy delicado, y ha habido muchas empresas que han perdido mucho dinero debido a esta situación. La compañía ha tratado de quitar el prototipo que tiene la ciudad de Londres de "ciudad cara" haciendo un anuncio publicitario que cuenta como ahora se puede tomar un "fish&chips" dos libras más baratas o tomar cuatro cervezas por el precio de tres. Con este anuncio trata de promocionar sus viajes a esta ciudad, si bien, la estrategia es arriesgada.

La ingeniosa publicidad de Colgate

Probablemente si a una persona le dices que la compañía que más productos vende en el mundo es Coca-Cola no le sorprenda demasiado, pero si le dices que según la revista Forbes es Colgate la segunda compañía que más productos vende entonces es probable que este dato sorprenda.

Cuando vi esta noticia comencé a investigar acerca de esta compañía, cuanto vendía, como organizaban su compañía, en cuántos países vendían, las claves de su éxito, que estrategia de marketing utilizaban, etc.  Las cifras que encuentras son exorbitantes y aunque conocemos sobradamente esta marca nunca pensé que alcanzase estos niveles de ventas, ni el tamaño que tiene como compañía. 

Investigando un poco más, he encontrado una campaña publicitaria que me ha parecido de las más ingeniosas que he visto nunca. En esta campaña Colgate está promocionando el hilo dental. 

Con esta campaña, Colgate ingeniosamente trata de demostrar que aunque el hilo dental parece que no sirve para nada, sí que es muy útil y necesario en nuestra higiene básica diaria. 

Una vez vistas estas dos fotos, seguro que todos nos hemos dado cuenta de que el hombre tiene comida en el diente; salta a la vista. Pero a lo mejor no nos hemos dado cuenta de que el hombre sólo tiene una oreja, siendo este defecto algo que debería llamado mucho más la atención. En la segunda foto de igual modo, todos nos fijamos en la mancha que tiene el señor en el diente, pero es probable que no nos demos cuenta de que la mujer tiene seis dedos en vez de cinco. 

Cómo decíamos se trata de una ingeniosa campaña que hace darse cuenta al consumidor de que tener comida en la boca llama mucho más la atención de lo que nos creemos, y que por eso necesitamos el hilo dental de Colgate, para lucir sonrisa. Crea una necesidad en el consumidor que no teníamos, al menos aparentemente, y nos vemos necesitados a comprar.

Mercado detrás de los Youtubers

En los últimos tiempos, la cantidad de redes sociales y la gente que tiene acceso a ellas ha aumentado considerablemente. Como consecuencia de ello, en un mercado en el que hay tanta gente, se mueve mucho dinero y la gente aprovecha estas oportunidades.

Probablemente les suene el fenómenos de los Youtubers. Youtube tiene más de mil millones de usuarios, tiene versiones locales en 88 países y puedes navegar en 76 idiomas distintos. Esta plataforma ha hecho que mucha gente gane dinero a través de ella, pero probablemente no se imaginen cuanto. Los Youtubers son personas que quieren ganarse un dinero extra con esta profesión que se ha puesto de moda. Es una herramienta fácil de utilizar, lo único que necesitas es crear un canal oficial en Youtube, personalizarlo con tu propia marca personal y empezar a subir vídeos de las temáticas más variadas. Cuantos más suscriptores se tiene, más visitas, y más fácil será ganar dinero con anuncios o con publicidad directa.

Aunque las cifras no son oficiales, se estima que por cada mil visitas a un vídeo se consigue entre 1 y 2 dólares, por lo que ahora sólo es cuestión de echar cuentas. Con estos datos no nos sorprende que haya gente que gane entre 10.000 y 40.000 dólares mensuales, ganando más dinero que muchos psicólogos, abogados, médicos o arquitectos.

Es obvio que las nuevas tecnologías abren fronteras, y el imparable crecimiento de estas hacen aparecer nuevos mercados, que por un lado son plataformas muy baratas para aquellas empresas que quieran publicar un anuncio y por otro lado puede ser, como ya hemos visto, una plataforma con la que puede ganarse muchísimo dinero. Si bien, la competencia es grande y mucha la gente que trata de conseguir suscriptores a sus canales, convirtiéndose en una verdadera carrera por conseguir suscriptores
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¿Conexión o Des-conexión?

Parece que el término de la des-conexión se está poniendo de moda hoy en día. La des-conexión a tantas redes sociales, la des-conexión al móvil, la des-conexión a las nuevas tecnologías y la conexión a vivir.

Este movimiento ha comenzado por una serie de estudios, que han hecho saltar las alarmas sociales, por culpa de los móviles y de aplicaciones como Whatsapp. Para que nos hagamos a la idea el 80% de las personas no se despega del móvil para comer, el 72% no lo apaga para dormir, y uno de cada tres personas se lo lleva al baño; estos son sólo algunos de los datos que refuerzan estas teorías de que vivimos pegados al móvil. Estamos tan pendientes del móvil y tan conectados que por un lado olvidamos a las personas que tenemos a nuestro alrededor, y por otro lado, tampoco ni siquiera conectamos con la persona que está al otro lado de la línea. 

Numerosos estudios han demostrado que entre las nuevas generaciones, el éxito se identifica con tener mucho dinero, tener mucho poder; pero también se ha demostrado que las personas mayores tiene un índice de feliz más alto que estos jóvenes, porque han tenido una relación estable, porque han estado rodeado de las personas que quieren, una cuestión que parece no importar mucho en la sociedad de hoy en día. 

Este movimiento del que hablábamos está cogiendo tanta fuerza que incluso Nokia ha relanzado su clásico móvil 3310 porque entiende que se está creando un mercado de gente que quiere otra vez el móvil sólo para llamar. Es aquí donde entran este tipo de marcas, que en su momento quedaron obsoletas y que ahora parece que van a volver a crecer como si de un ciclo se repitiese. 

Debe de llevarnos a la reflexión sobre dos aspectos fundamentales. El primero de ellos es que lo básico, lo bueno, tarde o temprano acaba volviendo a los ojos del consumidor que acaba cansado de tal saturación, una saturacion tan grande de información que acaba haciéndole infeliz, y querrá volver a consumir los que no le cree quebraderos de cabeza. Y por otro lado que las conversaciones instantáneas, las rede sociales, etc son muy cómodas si se usan en su justa medida, pero están causando mucho daño a nuestra sociedad, y debemos tratar de dejar de vivir pegados al móvil desde que nos levantamos, dejar de fiscalizar a nuestra pareja, dejar de que dependa nuestro estado de ánimo de los "Like" que me dan a las fotos, o pensar que mi grado de popularidad depende de los amigos que tengo. 

En relación a este segundo aspecto, quiero dejar un vídeo para que os invite a reflexionar acerca del uso que estamos dando a las nuevas tecnologías. Y preguntarnos si estar conectados a todo, es lo mismo que estar desconectado de todo.

Publicidad agresiva

Los espectadores estamos acostumbrados a ver muchos anuncios de marcas, y todos ellos intentan destacar la marca que en el anuncio se publicita. Sin embargo, a lo que no estamos acostumbrados es a que una marca ataque directamente a otras, como estrategia de marketing. Sobre esta cuestión versa la noticia publicada por David Villareal, que he querido comentar aquí.

Este ha sido el objetivo de la compañía Jaguar, atacando a las principales firmas alemanas de su competencia (BMW, Mercedes y Audi). Esta publicidad es divertida, directa e irónica. Si bien, ha sido muy polémica, se debería de apostar por la originalidad y la libertad en la publicidad, que sin ser irrespetuosa puede ser muy divertida y tener un fuerte impacto en el consumidor.

El mensaje principal de esta campaña, era que Jaguar iba a zamparse a su competencia; para ir ganando poco a poco terreno a sus rivales de Alemania. El jaguar F-Type R, se lanzó con el slogan “devora la carretera”, y ha aprovechado para devorar también el emblema de los cuatro aros representado por un original pretzel. 

Con el jaguar XFR-S hizo lo propio con BMW, con desayuno, a base de arándonos y yogurt; realizando una publicidad irónica contra su rival directo el BMW M5. Con este tipo de publicidad manda un mensaje muy directo tanto a las marcas contra las que compite como a los consumidores de este tipo de productos. En primer lugar, pone sobre aviso a las principales marcas de coches, sus principales competidores que los nuevos coches de Jaguar vienen pisando fuerte, que van a ser competitivos, y llegan con fuerza, sin miedo a atacar directamente a las otras marcas. Por otro lado, los consumidores ven a la marca con mucha fuerza, ridiculizando a las otras, que impasibles soportan estos ataques. Dándole a la compañía Jaguar un valor añadido, que se traduce en superioridad sobre las otras marcas. Por último, con el Jaguar XJR-S ataca el corazón de las berlinas de lujo de Mercedes-AMG, con un quiche en tres porciones formando la famosa estrella de mercedes.

Esto sí es publicidad inteligente. Jaguar tiene muy claro cuál es su enemigo y previsiblemente todos sus ataques, ahora que llegar el Jaguar XE, vayan a ir dirigidos en esta misma línea.

¿Para qué sirve la televisión?

En la vida todos deberíamos practicar con más frecuencia el sabio arte de preguntarnos más a menudo para qué hacemos las cosas, de qué nos sirve lo que hacemos. Yo voy a reflexionar ahora sobre para qué me sirve a mí ver la televisión, y si en relación a la misma, soy yo el que me sirvo de ella, o es ella la que manteniéndome embobado se sirve de mí como atontado espectador.

Creo que los avances de la técnica de los que en principio nos beneficiamos, y que cada vez se producen de forma más acelerada cambiando nuestras vidas y hábitos, no son necesariamente ni buenos ni malos. Todo el progreso tecnológico, ha hecho nuestra vida más cómoda, pero no ha hecho a los hombres mejores. Tampoco probablemente les ha hecho necesariamente peores.

Ver la televisión resulta agradable, placentero, algunas veces interesante y muchas divertido. Otra puede resultar terriblemente aburrido y entonces la apagamos, o más probablemente, por la abultadísima oferta, cambiamos de canal. A través de la televisión nos llega muchísima información, lo cual es sumamente útil, pero también muchísima desinformación, lo cual es sumamente preocupante. Parece evidente que de la televisión debemos servirnos y que bien utilizada el provecho puede ser evidente. En cambio, el exceso, como con casi todo, puede determinar que los perjuicios terminen superando a las ventajas.

Sería correcto plantearse el tema desde el punto de vista del coste de oportunidad. El tiempo que veo la televisión, ¿Estaría mejor empleado en alguna otra actividad? ¿Me privo de otras tareas más enriquecedoras por dedicar demasiado tiempo a la comodona y pasiva actitud de abandonarme frente al televisor? Yo creo que la respuesta es afirmativa. Groucho Marx decía que la televisión es una fuente de cultura, pues cada vez que alguien la encendía él se iba a la habitación de al lado a leer un libro. Yo estoy de acuerdo. La televisión puede ser una fuente de cultura y hay programas que realmente vale la pena ver, pero en general, la calidad de la programación es absolutamente lamentable. Entonces lo más sabio es hacer como Groucho Marx, apagarla y dedicar el tiempo, el mayor tesoro que tenemos a menesteres que valgan más la pena. 

Mejor anuncio 2016

La publicidad ha adquirido tanta relevancia para las marcas, y el volumen de ventas de las grandes empresas dependen tanto de la publicidad de la marca que estas empresas gastan auténticas fortunas en los anuncios de televisión, tratando de que sean lo más originales posibles y que permitan impactar al espectador de tal forma que este recuerde la marca por encima de las demás marcas y así consigan ponerse en una posición superior sobre el resto de compañías. Los anuncios publicitarios acaban convirtiéndose en auténticas batallas campales, y al final del año se hace balance de los mejores anuncios que se han emitido durante ese año, y cuál han sido los anuncios que más han impactado en los espectadores. Las empresas que suelen destacar por sus campañas publicitarias suelen ser Coca-Cola, Doritos o Nike; en España, por ejemplo, todos los años esperamos los anuncios de Estrella Damm cuando llega el verano o el de la Lotería de Navidad. Si hacemos balance este año, tenemos anuncios buenísimos de las compañías que acabamos de mencionar, sin embargo, el mejor anuncio del año 2016 no se lo lleva ninguna de estas marcas sino Sandy Hook Promise, una asociación de padres conformada por padres que sus hijos han sido asesinados a manos de compañeros de la escuela en Estados Unidos. Este vídeo trata de dar un giro a la polémica situación sobre las armas en los Estados Unidos de América. Suele echarse la culpa a los padres o al sistema por permitir que los jóvenes puedan acceder a las armas, sin embargo, este anuncio enfoca el problema desde otro punto de vista radicalmente distinto. 

El vídeo nos invita a reflexionar acerca de la responsabilidad que tenemos todos de estar atentos a las señales que ocurren a nuestro alrededor. En este anuncio se nos cuenta la historia de Evan, un chico que en la biblioteca un día decide escribir: “Me aburro” en la mesa. Sorprendentemente cuando vuelve a la biblioteca se da cuenta que una niña le ha respondido al comentario que había puesto; la mesa de la biblioteca acaba convirtiéndose en un chat entre esta chica desconocida y Evan. En la fiesta de final de curso, uno de los chicos del instituto entra con un arma para disparar sobre los alumnos. Durante todo el vídeo, mientras todos estábamos pendientes de Evan y de su historia de amor, vemos como alrededor un chico se informa acerca de las armas, ve vídeos violentos en Internet, publica fotos en Instagram, otros chicos le hacen bullying, etc. Este vídeo como decíamos anteriormente, culpa a todos de no darnos cuenta de las señales que tenemos a nuestro alrededor. Este anuncio ha impactado tanto a la sociedad que en apenas unos días ha llegado a todo el mundo, propagándose como la pólvora por Facebook, Instagram, Twitter, etc. Aunque no sea precisamente una marca comercial que pretende impactar a los medios para conseguir vender su producto. Esta asociación de padres ha conseguido realizar un anuncio, que, en primer lugar, impacta a la sociedad, te hace reflexionar, y tienes la necesidad de reenviarlo, para que otros lo vean. Estos pueden considerarse los tres objetivos más importantes que buscan las marcas al publicar un anuncio: Impactar en la sociedad, que el espectador recuerde el anuncio y lo asocie con la marca y que tenga la necesidad de difundirlo. Ahora les dejo el enlace con el anuncio para que puedan verlo, y pregúntense ¿Les ha impactado? ¿Les ha hecho pensar? ¿Tienen la necesidad de enviarlo?

Mejor anuncio 2016

Blackberry

Blackberry

Si nos preguntan por la compañía canadiense Research In Motion, probablemente nos resulte desconocida. Sin embargo, si hablamos de BlackBerry seguro que este nombre nos es familiar a todos. Esta compañía canadiense tuvo su mayor auge entra el año 2000 y el año 2010, año en el cual Apple y Samsung comenzaron a robarles el protagonismo en el mercado de la telefonía móvil. La BlackBerry consiguió situarse en el número uno de ventas de este mercado, entre otros motivos, gracias a su teclado QWERTY y por tener acceso al correo electrónico, característica que era muy beneficiosa e innovadora para los empresarios. Siempre he tenido dudas acerca del nombre y la forma del logotipo de BlackBerry. Decidí ponerme a investigar acerca de cuál era la razón y encontré dos razones, una de las cuáles me convenció, la otra me parece más fruto de la imaginación o de mentes macabras o conspiracioncitas. La traducción literal al español de la palabra BlackBerry, es mora. La mora es una fruta polidrupa, pequeña y de color negro o rojo. Esta descripción física de la fruta, es necesaria si queremos entender la razón del nombre y el significado del logotipo.

 Research In Motion decidió contratar a la consultora de nombre de marcas Lexicon Branding para que encontrase un nombre para su dispositivo. En un primer momento la compañía canadiense insistió en que el nombre contuviese la palabra “email”, por su innovadora característica, pero se les desaconsejó enérgicamente ya que la palabra “email” está cargada de mucho estrés y ansiedad por el trabajo, por lo que se prefirió darle al dispositivo un nombre más tranquilo. Después de barajar varios nombres, el parecido que guarda el teclado y el color del dispositivo con la fruta de la mora, hizo que al dispositivo se le bautizara con este nombre, y el logotipo trata de recordar las pequeñas drupas de la mora. Esta se considera la versión oficial del nombre y la forma del logo, la segunda razón es propia de cabezas con más imaginación.

En los antiguos centros penitenciarios norteamericanos, a los presos se les colocaba un grillete con una bola de metal para evitar su huida, esta bola de metal era conocida como la BlackBerry; por eso alguna gente piensa que esta es la razón del nombre del dispositivo, porque cuando empiezas a usarlo ya no puedes dejar de hacerlo, y quedas atada a ella. El ejemplo de BlackBerry es un buen ejemplo de la importancia que se le debe de dar a la elección del nombre y a la forma del logo, si Research In Motion hubiese decidido ponerle un nombre que contuviese la palabra “email” quien sabe si inconscientemente el nombre hubiese causado estrés y las ventas nunca hubiesen alcanzado los niveles que alcanzaron.